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浅议中国企业网站“外文版”的通病

我国外贸交易日益频繁,在这个层面上促进了更多的企业走向海外,而这个过程中很重要的一步就是建立企业网站。盛况网络的普思科ECM系统开发团队通过细致研究目前国内各类型企业网站的外文版(主要是英文版)站点发现:绝大部分外贸网站做得不是特别的成功,或者更贴切来讲,是特别的不成功。国内企业网站的外文版,只是中国式的外语网站。这并非单纯从“用词和篇章结构”角度来断定,而是网站方方面面的一个综合分析。

1、网站的风格
外文网站的风格与中国网站的风格是存在很大差异的,我们浏览一些网站对比,马上就可以得出这样一个结论:中文网站的结构都非常复杂、色彩非常多、大型Flash动画,而外文网站一般结构都非常简单,色彩也很简单。在这里,外文网站的结构和色彩主要体现出一种简洁和大气,这是中文网站所不具备和需要学习的地方。

2、英文的字体
我们发现,国内企业的绝大多外语网站的字体,都是按照中文的字体——“宋体”在走,但据研究外文网站的字体并不是宋体而是“罗马”字体。可以看到有些网站的英文用的是宋体,怎么看怎么不舒服,也许这就是与每一种文字的特点有关吧。

3、用词和篇章结构
翻译应该是做外贸的网站很重要的一点,但在现实中很多公司没有注意。有的随便找个学英语的朋友给翻译一下,有的用一个软件翻译一下,有的拿一个字典翻译一下。其实这都是非常不专业的,给客户的印象和影响都不好。从客户的角度来看,外国访问者由于语言习惯,就很有可能看不懂,也觉得不专业,客户就可能流失了。

4、图片的处理
国内的网站好多图片处理的一般,弄的网站感觉很花,而国外的网站我们可以看到,一般都很淡,很简洁的感觉。为了做外国人的生意,还是要迎合外国人的习惯才好。

5、网页编码
这一点才是最重要的,也是国内企业网站外文版所忽视的,这不能怪企业,因为这不是他们的专长。假如您使用的是纯英文版的操作系统,您可以尝试一下访问国内企业的英文版网站,90%以上的英文网站会出现乱码,同时提示您下载“中文字体”。也就是说,企业的英文网站只能在中文的系统下浏览,网页只能给中国人看,但是国外的客户极少人用中文系统吧?

6、访问速度
国内企业网站的中英文版大部分是租用价格低廉的虚拟主机,这导致在国内访问的速度也不快,况且中国网络的出口带宽非常有限,国外访问起来更是非常的慢。如果连快速访问的服务都不能保证,如果连正常的海外邮件都不能保证,那么服务无从谈起了。

国内企业建立外文网站主要原因是拓展海外业务和提升企业形象。但很遗憾的是,企业对网站建设方面知识的匮乏,同时为了节约成本,以“价格低廉者得”的原则选择网站建设的服务提供商(者),但这类网站建设服务提供商(者)由于成本和技术的限制,网站往往是粗制滥造,不堪入目。

普思科ECM系统的解决之道>>

2009-4-17 11:21:00


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